1. Introduzione e ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito “Informativa”) descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web del nostro negozio di alimentari online. La tua privacy è per noi di fondamentale importanza.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [Nome della Società], con sede legale in [indirizzo]. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattarci tramite i canali indicati sul sito.

3. Tipologie di dati raccolti

3.1. Dati forniti volontariamente
Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando:

  • ti registri al sito (nome, cognome, indirizzo email, password)

  • effettui un ordine (nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono)

  • ti iscrivi alla newsletter (indirizzo email)

  • ci contatti tramite il modulo di contatto (nome, indirizzo email, messaggio)

  • pubblichi un commento o una recensione (nome utente, contenuto)

3.2. Dati raccolti da terze parti
Se scegli di collegare il tuo account ai social network (Facebook, Instagram, Google), riceveremo da queste piattaforme il tuo nome, indirizzo email e foto del profilo, in base alle impostazioni di privacy che hai configurato.

3.3. Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione, raccogliamo automaticamente:

  • indirizzo IP

  • tipo di browser e versione

  • sistema operativo

  • pagine visitate

  • data e ora della visita

  • tempo di permanenza

  • link cliccati

  • sito web di provenienza

4. Cookie

4.1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell’utente e vengono memorizzati sul dispositivo. Essi consentono al sito di riconoscere il dispositivo e memorizzare informazioni sulle preferenze dell’utente.

4.2. Tipologie di cookie utilizzati

 
 
CategoriaDescrizioneEsempiBase legale
Tecnici necessariEssenziali per il funzionamento del sitocookie di sessione, carrelloInteresse legittimo
FunzionaliMemorizzano preferenze (lingua)linguaConsenso
AnaliticiAnalizzano l’utilizzo del sitoGoogle AnalyticsConsenso
PubblicitariPersonalizzano gli annuncipixel FacebookConsenso

4.3. Elenco dei cookie

 
 
NomeFornitoreFinalitàDurata
PHPSESSID[Nome sito]Identificativo di sessioneSessione
cart[Nome sito]Contenuto del carrello2 settimane
language[Nome sito]Lingua1 anno
cookie_consent[Nome sito]Preferenze cookie6 mesi
_gaGoogleAnalisi2 anni
_gidGoogleAnalisi24 ore
_fbpMetaPubblicità3 mesi

4.4. Gestione dei cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare al primo accesso o modificando le impostazioni del tuo browser.

5. Finalità del trattamento

  • Gestione dell’account e degli ordini

  • Servizio clienti

  • Invio di comunicazioni commerciali (con consenso)

  • Analisi statistiche

  • Prevenzione frodi

  • Pubblicità mirata (con consenso)

6. Condivisione dei dati

6.1. Fornitori di servizi

  • Google Analytics (analisi)

  • Mailchimp (email)

  • Trasportatori (spedizioni)

6.2. Altre comunicazioni

  • Obblighi di legge

  • Fusione/acquisizione

7. Dati anonimi

Possiamo utilizzare dati anonimi per statistiche e marketing.

8. Informazioni pubbliche

Nome utente, avatar e commenti sono pubblici. L’email è riservata.

9. Conservazione dei dati

 
 
DatiDurata
Account3 anni
Ordini10 anni
Marketingfino a revoca
Cookie13 mesi max

10. I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità, revoca.